MAX для бизнеса: сообщения клиентов в одном окне
Подключите бота MAX вашей компании и чат на сайт. Клиенты пишут, где им удобно, а менеджеры отвечают из MAX, Telegram или браузера.
Бесплатно* · без карты · данные хранятся в России
* тариф «Старт»: до 50 новых диалогов в месяц
Что даёт MAX бизнесу
Бот компании в MAX
Клиент находит ваш бот в MAX или переходит по ссылке с сайта и пишет как в обычный чат.
Кнопка «Продолжить в MAX» на сайте
В чате на сайте есть кнопка и QR-код: клиент уходит в MAX, и переписка продолжается там.
Один диалог, а не два
Начал на сайте, продолжил в MAX — менеджер видит одну историю.
Ответ прямо из MAX
Менеджеру приходит уведомление в MAX, ответить можно прямо в нём.
Вместе с Telegram и VK
Все каналы в одном окне, ответ уходит туда, где клиент доступен.
Вход на сайт через MAX
Для сайтов на 1С-Битрикс: покупатель входит без пароля, подтвердив номер в MAX.
Что ещё умеет бот MAX — кнопки, запрос номера, каналы — в статье «Чат-бот MAX для бизнеса».
Как подключить MAX для бизнеса
- 1
Профиль компании
На платформе MAX для партнёров создайте профиль организации, ИП или самозанятого.
- 2
Подтверждение
Юрлица и ИП подтверждают профиль через Госуслуги, T-Business ID или Alfa ID, самозанятые — через Госуслуги.
- 3
Бот и модерация
В разделе «Чат-боты» заполните логотип, название и описание. Модерация — до 48 часов по рабочим дням, после неё доступен токен.
- 4
Токен в Максозавр
Вставьте токен в мастер подключения MAX. Сообщения бота сразу появятся в общем окне.
Порядок подключения — по документации платформы: профиль и подтверждение, создание бота. Проверено 14 октября 2026 года. Все способы связать MAX с сайтом — в статье «Как подключить MAX к сайту».
Подключить MAX бесплатноВопросы про MAX для бизнеса
Кто может подключить бота MAX?
Юрлица, ИП и самозанятые — резиденты России с подтверждённым профилем на платформе MAX для партнёров. Физлица и нерезиденты пока не могут.
Сколько ждать модерацию бота?
До 48 часов по рабочим дням. Пока бот на модерации, его настройки менять нельзя.
Сколько ботов можно создать?
Организация или ИП — до 5 ботов на профиль, самозанятый — до 2.
Нужен ли программист?
Нет. Токен бота вставляется в мастер Максозавра, чат на сайт — одной строкой кода или модулем для 1С-Битрикс.
Сколько стоит?
Подключить MAX в Максозавре можно на бесплатном тарифе «Старт»: до 50 новых диалогов в месяц и 2 менеджера.
Видно ли, что клиент прочитал сообщение?
Нет. MAX не передаёт ботам отметки о прочтении и аватар клиента.